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Lundi, février 1st, 2010

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Mercredi, janvier 27th, 2010

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Zoom Méthodologique : comment redynamiser une Communauté

Vendredi, janvier 22nd, 2010

Donner un nouveau souffle à la communauté à travers un exercice collectif d’introspection.

  • Livrer son ressenti en partageant avec les autres les bons comme les mauvais moments, les envies comme les craintes vis-à-vis de la communauté.
  • Construire une vision en s’accordant avec les autres membres sur la mission et l’ambition de la communauté.
  • Comprendre les problématiques / difficultés rencontrées pour mener une communauté.
  • S’impliquer pour que la communauté ressemble à chacun et grandisse grâce à tous.
  • S’approprier la communauté : chacun comprend qu’il peut en être acteur et s’implique. Les limites des communautés sont souvent des limites que l’on s’impose soi-même.
  • Se donner de l’ambition motive et donne l’envie de prendre le temps.
  • Permettre à l’animateur de ne pas être le seul à porter le groupe.



  1. DEROULEMENT DE l’ATELIER

  • ETAPE PREPARATOIRE : POSER LE CADRE DE PENSEE

Avant de commencer l’exercice, l’animateur doit prendre le temps de mettre à plat l’objectif de l’animation et son but. Par la suite, la force de cette technique d’animation et sa valeur se trouveront dans les discussions des membres entre les différentes étapes.

Le point de départ va être de poser le schéma de pensée :

  • ETAPE 1 : FORMULER SON RESSENTI, SES ATTENTES

Dans un premier temps, l’objectif va être de capter les ressentis individuels. L’animateur doit laisser le temps à chacun et la possibilité de s’exprimer. Ainsi, chaque membre de la communauté complète le tableau de manière individuelle : 1 idée pour chacune des 8 cases.

  • ETAPE 2 : PARTAGER ET PRIORISER

Une fois toutes les cases remplies, l’animateur doit laisser les membres lire et discuter les réponses de tous. Ce temps va leur permettre de se redécouvrir et mieux se comprendre.

Les membres de la communauté se divisent ensuite en sous-groupes et se répartissent sur 4 thématiques :

  • Sujets vécus
  • Sujets traités
  • Mode de fonctionnement vécu
  • Mode de fonctionnement souhaité

Une fois répartis les membres doivent retirer 1 à 2 idée(s) clé(s) par thématique soit par regroupement, soit par priorisation.

  • ETAPE 3 : IDENTIFIER LES CAUSES

Chaque sous-groupe va s’attacher à comprendre ce qui motive et ce qui frustre les membres de la communauté. Ce sont ces points clés qu’il va falloir identifier pour redonner un nouveau souffle durable au groupe.

  • ETAPE 4 : IMAGINER LES SOLUTIONS

Arpès avoir dressé un bilan des réponses données, chaque sous-groupe a pour mission de dégager les leviers d’actions possibles. Sur quoi la communauté va pouvoir travailler pour régler les frustrations et faire grandir ce qui la motive.

  • ETAPE 5 : CONSTRUIRE L’AVENIR

Chaque sous-groupe va choisir deux actions précises à mener :

  • Une action concrète à court terme. Echéance : prochaine réunion.
  • Une action sur le long terme. C’est le moment d’aller challenger les membres en cherchant la rupture.
  • DERNIERE ETAPE : AGIR

La communauté se réunit est pose son plan d’action, à partir des leviers à court et long terme identifiés par les sous-groupes, avec une réelle prise d’engagement qui doit impliquer les membres.

Grâce à cet exercice, les membres de la communauté vont pouvoir non seulement exprimer leur vision de la communauté mais également commencer à (re)construire une communauté qui leur ressemble.

En se répartissant en sous-groupe et en s’engageant à mener des actions pour la communauté, c’est une véritable démarche de co-construction qui démarre.


  • RESUME DES ETAPES

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Troisième rencontre le 12 juin 2009

Vendredi, janvier 22nd, 2010

Ce vendredi 12 juin, les membres du Club Stardust se réunissaient pour la troisième fois. Au programme figurait l’accueil d’un nouveau membre (Michèle), des retours sur expérience et la mise en commun des travaux de sous-groupes, ainsi qu’une session de management par le jeu, riche d’apprentissages. Le tout bien évidemment dans une atmosphère chaleureuse et conviviale qui rend l’espace communautaire si propice aux échanges.

Retrouvez ici les documents relatifs à cette journée :

compte rendu complet de la journée
support de présentation : Travail & Plaisir, utilité du jeu dans l’entreprise
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Une année clubesque s’achève, une autre commence

Vendredi, janvier 22nd, 2010

2009 : pour lancer, établir et partager un diagnostic

2010 : pour grandir et expérimenter

Première année, premier bilan

* Une formidable aventure collective : des rencontres, parfois improbables, qui ont fondé une véritable communauté, dynamique, efficace et conviviale
* Une approche innovante : le fonctionnement en communauté a permis une prise de conscience collective et offert un terrain propice à l’expérimentation et la pratique.
* Un apprentissage collectif: apprendre à prendre son temps. Comprendre pourquoi, c’est la meilleure façon de remonter à la cause des problèmes, faire le bon diagnostic et appliquer les bonnes solutions.

Un avenir qui s’annonce encore riche en enseignements
* Un sujet complexe : on ressort du Club avec plus de questions, mais plus de convictions également. Le Club a pris conscience de l’étendue du sujet et du lien parfois complexe entre les choses.
* Un sujet sans fin : ce constat offre de belles perspectives pour l’avenir qui permettra de consolider les réflexions de cette première année tout en continuant à les enrichir.

RDV le 19 février 2010 pour reprendre l’année en beauté : En savoir plus

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Année type du Club 2010

Vendredi, janvier 22nd, 2010

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Une belle aventure …

Vendredi, janvier 15th, 2010

Quand mon père m’a initié à la randonnée en montagne il y’a bien des années de cela, il a commencé par un principe fondamental :
Il faut « toujours marcher en regardant à 5 mètres devant ses pieds et ne lever la tête que de temps en temps pour regarder la montagne qui s’approche… Car si au contraire tu fixes constamment ton objectif, celui-ci ne bougera pas et tu auras le sentiment que ton effort est vain ».

Je n’aurais jamais pensé à l’époque qu’un tel enseignement puisse s’appliquer à tant de choses dans la vie.

Quand on travaille sur des projets de Knowledge Management, de communautés de pratiques, ou d’entreprise 2.0, bref des projets nécessitant un profond changement des mentalités et des organisations, il est sans doute vital de s’appliquer les mêmes principes :
Avancer consciencieusement, et de temps à autre, prendre le temps de lever la tête pour apprécier le chemin parcouru.
C’est sans doute l’un des meilleurs moteurs pour s’y remettre et à force de petits sauts de puce, on arrive un jour au but.

Quand on y pense, le Club n’a qu’un an…
Quand nous avons pris le temps, le 18 décembre de lever la tête pour admirer le chemin parcouru, je ne peux m’empêcher de trouver ça remarquable.
Des personnes qui ne se connaissaient pas, d’entreprises, de secteurs et de métiers différents et avec plus ou moins d’expérience ou de recul sur ces sujets.
Tous persuadés, et c’est légitime, que nous n’avions rien en commun.
Et pourtant…
Après quelques mois, ces mêmes personnes ne se posent plus du tout les mêmes questions. Elles se connaissent, s’apprécient, se font confiance et travaillent ensemble sur des problématiques qui sont les mêmes pour tous, à produire des solutions que chacun pourra utiliser.
En l’espace de quelques mois, ces membres ont accouché d’un véritable audit inter entreprises sur le sujet. 70 problématiques, toutes avérées, opérationnelles, partagées et priorisées collectivement et sur lesquelles nous avons initié notre travail de production de livrables.
Avec cette même envie et conviction, que rien n’est impossible et qu’à plusieurs nous y parviendrons, en prenant le sujet en face, tel qu’il est, et non qu’on voudrait qu’il soit, histoire de se rendre la tâche plus facile.

Quand on parle d’entreprise de demain, d’entreprise collaborative ou encore 2.0, n’est-ce finalement pas ça tout simplement ?
Remobiliser les collaborateurs autour de cette conviction que rien est impossible et qu’à plusieurs, avec de l’envie, on peut créer ce qu’il faut pour y parvenir.
Peu à peu le niveau d’ambition monte en même temps que les barrières tombent.
Les frustrations deviennent des moteurs, la connaissance des vraies difficultés laisse entrevoir les bonnes solutions
Tout du moins le chemin à emprunter, avec au bout une montagne aussi belle qu’impressionnante, mais sur laquelle, à coup sûr, nous planterons un drapeau d’ici peu…

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